利用規約

全ての利用規約をお読みください。

当社はお客様に問い合わせることなくお客様のご注文を承り、法的に拘束力のある契約を締結することができますので、お客様はこれらの利用規約をよくお読みになり、ご希望の内容がすべて含まれ、ご満足いただけない内容が含まれていないことを確認してください。

応用

1. 本利用規約は、お客様（お客様またはあなた）による商品の購入に適用されます。当社はROGUEWORXです。メールアドレス info@rogueworx.com; （サプライヤーまたは当社）。

2. これらは、当社がお客様に販売するすべての商品の販売条件です。商品をご注文いただくことで、お客様は本利用規約に拘束されることに同意するものとします。サービスをご注文いただくことで、お客様は本利用規約に拘束されることに同意するものとします。本ウェブサイトから商品をご購入いただけるのは、契約を締結する資格を有し、18歳以上の方のみです。

解釈

1. 消費者とは、その貿易、事業、技術、または職業の範囲外の目的のために全面的にまたは主に行動する個人を意味します。

2. 契約とは、商品の供給に関してお客様と当社との間で締結される法的拘束力のある合意を意味します。

3. 納品場所とは、注文書に記載されているサプライヤーの施設または商品が供給されるその他の場所を意味します。

4. 耐久性のある媒体とは、紙、電子メール、または受信者個人に情報を宛てた情報を送信でき、受信者が情報の目的に見合った十分な期間、将来の参照のためにアクセス可能な状態で情報を保存でき、保存された情報を変更せずに複製できるその他の媒体を意味します。

5. 商品とは、注文書に記載された数量および説明に基づき当社がお客様に提供する、ウェブサイト上で宣伝される商品を意味します。

6. 注文とは、ウェブサイトに記載された手順に従って提出された、サプライヤーに対する顧客の商品注文を意味します。

7. プライバシーポリシーとは、ウェブサイトを通じてお客様から受け取った機密情報および個人情報を当社がどのように取り扱うかを定めた条項を意味します。

8. ウェブサイトとは当社のウェブサイトを意味します www.rogueworx.com 商品が宣伝されるもの。

品

1. 商品の説明は、ウェブサイト、カタログ、パンフレット、またはその他の広告に記載されているとおりです。説明はあくまでも参考用であり、実際にお届けする商品のサイズや色には若干の差異が生じる場合があります。

2. お客様の特別なご要望に合わせて製造された商品の場合、お客様が提供する情報や仕様が正確であることを確認するのはお客様の責任となります。

3. ウェブサイトに掲載されるすべての商品は在庫状況によります。

4. 当社は、適用される法律または安全要件を遵守するために必要な場合、商品に変更を加えることがあります。これらの変更については、お客様に通知いたします。

個人情報

1. 当社は、すべての情報をプライバシーポリシーに厳密に従って保持および使用します。

2. 当社は、電子メールまたはその他の電子通信手段、および前払い郵便を使用してお客様に連絡する場合があり、お客様はこれに明示的に同意するものとします。

販売の基礎

1. 当社のウェブサイトに掲載されている商品の説明は、商品の販売に関する契約上の申込を構成するものではありません。ウェブサイト上で注文が提出された場合、当社は理由を問わず注文を拒否することができますが、その理由は遅滞なくお客様に通知するよう努めます。

2. 注文手順はウェブサイトに記載されています。各ステップでは、ご注文を送信する前にエラーを確認し、修正することができます。ご注文手続きが正しく行われていることを確認するのはお客様の責任となります。

3. ご注文いただいた商品の売買契約は、当社からご注文を確認するメール（注文確認書）を受け取った時点で成立します。お客様は、注文確認書が完全かつ正確であることを保証し、誤りがある場合は直ちに当社にご連絡ください。当社は、お客様からいただいたご注文に不正確な点があった場合、一切責任を負いません。ご注文をいただくことで、お客様は、当社がすべての情報を含むメール（注文確認書）によって契約の確認を行うことに同意したことになります。お客様は、契約締結後、合理的な期間内に注文確認書を受け取りますが、いずれの場合も、契約に基づき供給された商品の配送より遅くはありません。

4. カスタマイズパーツは、生産開始後は返品・キャンセルできません。返品手数料は、ご注文ごとに頂戴する場合があります。

5. 契約締結後は、商品の説明、料金などについて、顧客とサプライヤーが書面で合意しない限り、契約内容を変更することはできません。

6. 本利用規約は、お客様が消費者として締結する契約にのみ適用されるものとします。適用されない場合は、当社までお知らせください。当社は、お客様にとってより適切で、場合によってはお客様にとってより有利な条件（例えば、事業者としての権利をお客様に付与するなど）を含む別の契約を提示いたします。

価格と支払い

1. 商品の価格および追加の配送料やその他の料金は、注文日時点でウェブサイトに掲載されている価格、または当社が書面で合意したその他の価格となります。

2. 価格と料金には、注文時に適用される税率の VAT が含まれます。

3. ご注文時にクレジットカードまたはデビットカードの詳細を送信してお支払いいただく必要があり、当社は商品の配送前に即時またはそれ以外の方法で支払いを受けることができます。

配達

1. 当社は、合意された期日までに、または合意された期間内に、あるいは合意がない場合は不当な遅延なく、かついかなる場合でも契約締結日から30日以内に、商品を配送場所に配送します。事前注文の部品はご注文から90日以上かかる場合があり、配送予定日はすべて予定日です。当社は、ウェブサイトおよびソーシャルメディアを通じて最新情報をお知らせするよう努めます。これらのリンクは当社のウェブサイトに掲載されています。

2. いかなる場合でも、当社の管理外の出来事に関係なく、当社が商品を時間どおりに納品しない場合、お客様は（その他の救済手段に加えて）以下の場合に契約を終了とみなすことができます。

   1. 当社が商品の配送を拒否した場合、または契約締結時のすべての関連状況を考慮して時間どおりの配送が不可欠である場合、または契約締結前にお客様が時間どおりの配送が不可欠であると当社に伝えていた場合。

   2. 当社が期限内に納品できなかった後、お客様が状況に応じて適切な期間を指定し、当社がその期間内に納品しなかった場合。

3. お客様が本契約を終了とみなす場合、当社は（その他の救済措置に加えて）本契約に基づき支払われたすべての金額を速やかに返金します。

4. お客様に契約を終了させる権利があったにもかかわらず、それを行わなかった場合、商品の注文をキャンセルしたり、納品された商品を拒否したりすることは妨げられません。また、お客様がこれを行った場合、当社は（その他の救済措置に加えて）キャンセルまたは拒否された商品について契約に基づき支払われたすべての金額を遅滞なく返金します。商品が配送済みの場合、お客様は当社に返品するか、当社がお客様から商品を回収することを許可する必要があります。その費用は当社が負担します。

5. 商品が商業単位を形成する場合（単位を分割すると商品の価値または単位の特性が著しく損なわれる場合、その単位は商業単位となります）、商品の残りの注文をキャンセルまたは拒否せずに、一部の商品の注文をキャンセルまたは拒否することはできません。

6. イングランド、ウェールズ、スコットランド、北アイルランド、マン島、チャンネル諸島以外の地域への配送も承っております。これらの地域外にお住まいの場合、輸入関税やその他の税金をお支払いいただく場合がございます。当社はこれらの税金を負担いたしませんのでご了承ください。

7. お客様は、当社が在庫不足またはその他の正当かつ正当な理由に遭遇した場合、上記の規定に従い、お客様が追加料金を負担しないことを条件に、当社が商品を分割して納品することに同意するものとします。

8. お客様またはお客様の指名された方が、当社の責によらずに配送場所で商品の受領を怠った場合、当社は商品の保管および再配送にかかる合理的な費用を請求する場合があります。

9. 商品は、配送完了時またはお客様による商品の受け取り時からお客様の責任となります。合理的に実行可能な場合、お客様は商品を受け取る前に必ず商品を検査してください。

リスクと所有権

1. 商品がお客様に配達された時点で、商品の損傷または紛失のリスクはお客様に移転します。

2. 全額のお支払いが完了するまで、商品の所有権はお客様には帰属しません。全額のお支払いが滞納された場合、またはお客様が破産手続きに入った場合、当社は通知により配送をキャンセルし、お客様が引き続き所有する商品の使用権を放棄することができます。その場合、お客様は商品を返品するか、当社による回収を許可する必要があります。

撤回とキャンセル

1. お客様は、契約が締結される前に、単に気が変わっただけであれば、理由を告げることなく、またいかなる責任を負うことなく、当社に通知することにより注文を撤回することができます。

2. お客様は、特別なご要望に合わせて製造された商品を除き、契約締結日から14暦日以内に当社に通知することにより、契約をキャンセルできます（返品権）。お客様は、単に気が変わっただけであれば、理由を告げることなく、責任を負うことなく、当社の営業所のいずれかに商品を損傷のない状態で返品する必要があります。返品の費用はお客様負担となります。返品があった場合、当社は前払い済みの商品の代金を遅滞なく返金しなければなりませんが、別途配送料がかかる場合は当社が負担することができます。キャンセルの理由が欠陥商品である場合、これはお客様の権利に影響を与えません。この返品権は、以下のキャンセル権とは異なります。

3. これは遠隔契約（以下に定義）であり、以下に定めるキャンセル権（キャンセル権）を有します。ただし、以下の状況において、以下の商品（他の商品を含まない）に関する契約には、これらのキャンセル権は適用されません。

   1. お客様の仕様に合わせて作られた商品、または明らかにパーソナライズされた商品。

   2. 急速に劣化したり期限切れになる可能性のある商品。

4. また、以下の場合には契約のキャンセル権は消滅します。

   1. いかなる売買契約の場合においても、納品後に商品が（その性質上）他の品目と不可分に混合された場合。

キャンセル権

1. 本利用規約に記載されているとおり、お客様は理由を問わず 14 日以内に本契約を解除することができます。

2. キャンセル期間は、お客様が最後の商品を取得した日、またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が最後の商品を物理的に占有した日から14日後に終了します。商品の一定期間にわたる供給契約（サブスクリプション契約など）の場合、キャンセル権は最初の配送から14日後に発生します。

3. 解約権を行使するには、本契約を解約する旨を、その旨を明確に記載した書面（郵送、ファックス、または電子メールによる書面）により当社に通知する必要があります。添付の​​解約フォームの雛形をご使用いただけますが、必須ではありません。いずれの場合も、解約が行われた日時を明確に示すことができる必要がありますので、解約フォームの雛形をご使用いただくことも可能です。

4. また、当社のウェブサイト上で、モデル解約フォームまたは契約を解約するお客様の決定を明記したその他の明確な声明を電子的に記入して提出することもできます。 www.rogueworx.comこのオプションをご利用の場合、当社はキャンセルの受領確認を耐久性のある媒体（例：電子メール）で遅滞なくお客様に通知します。

5. キャンセル期限を守るには、キャンセル期間が終了する前にキャンセル権の行使に関する通知を送信すれば十分です。

解約期間中の解約の影響

1. 以下に定める場合を除き、お客様が本契約をキャンセルする場合、当社は配送費用を含め、お客様から受領したすべての支払いを返金します（当社が提供する最も安価な標準配送タイプ以外の配送タイプを選択した場合に発生する追加費用を除く）。

供給品の控除

1. お客様による不必要な取り扱い（商品の性質、特徴、機能を確認するために必要な範囲を超えた取り扱い、例えば店舗で許容される取り扱いの範囲を超える取り扱いなど）が原因で商品価値が下落した場合、当社は商品価値の下落分を払い戻し金額から控除する場合があります。これは、お客様が当該損失の責任を負うためであり、当該控除が行われない場合、お客様は当該損失額を当社にお支払いいただく必要があります。

払い戻しのタイミング

1. 当社が商品の回収を申し出ていない場合、当社は遅滞なく、遅くとも以下の期日までに払い戻しを行います。

   1. 当社がお客様から供給された商品を受け取った日から14日後、または

   2. （早い方）商品を返送したことを証明する証拠を提出した日から 14 日後。

2. 当社が商品の回収を申し出た場合、または商品が供給されなかった場合、当社は、お客様から本契約のキャンセルの決定を通知された日から 14 日以内に、遅滞なく払い戻しを行います。

3. お客様が明示的に同意しない限り、当社はお客様が最初の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用して払い戻しを行います。いずれの場合も、払い戻しによってお客様に手数料が発生することはありません。

商品の返品

1. お客様が本契約に関連して商品を受領し、当該商品をキャンセルされた場合、お客様は遅滞なく、かつ本契約のキャンセルを当社に通知した日から14日以内に、当該商品を当社に返送または引き渡す必要があります。14日間の期間満了前に商品を返送いただければ、期限は遵守されたとみなされます。お客様は、商品の返送にかかる費用を負担することに同意するものとします。

2. これらのキャンセル権の目的上、これらの用語は以下の意味を持ちます。

   1. 遠隔契約とは、組織的な遠隔販売またはサービス提供スキームに基づき、事業者と消費者の間で締結される契約であり、事業者と消費者が同時に物理的に存在することはなく、契約締結時までは1つまたは複数の遠隔通信手段のみを使用して締結される契約をいいます。

   2. 売買契約とは、事業者が商品の所有権を消費者に譲渡するか、または譲渡することに同意し、消費者が代金を支払うか、または支払うことに同意する契約を意味し、商品とサービスの両方を対象とする契約も含まれます。

適合性

1. 当社は契約に従って商品を供給する法的義務を負っており、以下の義務を満たさない場合は契約を遵守していないことになります。

2. 商品の配送時は以下のようになります。

   1. 満足のいく品質であること

   2. 契約締結前にお客様が当社に通知した商品購入の特定の目的に合理的に適合し（お客様が当社の技能および判断に実際に依拠していない場合、または依拠することが不合理な場合を除きます）、当社が提示した目的または契約に定められた目的に適合すること。

   3. 説明に従います。

3. 不合格の原因が材料にある場合、それは不合格にはなりません。

後継者および下請業者

1. いずれの当事者も、本契約の利益を他者に譲渡することができ、本契約に基づく義務については相手方当事者に対して引き続き責任を負うものとします。サプライヤーは、自らの義務の履行を支援するために選定した下請業者の行為についても責任を負うものとします。

いずれの当事者も制御できない状況

1. 当事者の合理的な制御を超えた事由により当事者が不履行に陥った場合、次のようになります。

   1. 当該当事者は、合理的に実行可能な限り速やかに相手方に通知するものとする。

   2. 当該当事者が合理的に行動することを条件として、当該当事者の義務は合理的な範囲で停止され、当該当事者は合理的に回避できなかった不履行については責任を負わないものとしますが、これは顧客の上記の配送に関する権利および下記のキャンセル権に影響するものではありません。

責任の除外

1. サプライヤーは、以下の場合の責任を免除しません。(i) 詐欺行為または不作為、(ii) サプライヤーの過失またはその他の法的義務違反に起因する死亡または人身傷害。ただし、サプライヤーは、(i) 契約締結時に両当事者が合理的に予見できなかった損失、または (ii) 顧客が商品を購入する目的が、その事業、取引、技能または職業の全部または一部ではないとサプライヤーが判断したために消費者が被ることのない顧客の事業、取引、技能または職業上の損失（例：逸失利益）については責任を負いません。

準拠法、管轄裁判所および苦情

1. 本契約（契約外の事項を含む）はイングランドおよびウェールズの法律に準拠します。

2. 紛争は、イングランドおよびウェールズの裁判所の管轄に付されるか、または、顧客がスコットランドまたは北アイルランドに住んでいる場合は、それぞれスコットランドまたは北アイルランドの裁判所に付されます。

3. 当社は紛争を回避するため、苦情への対応を以下の通りとしております。紛争が発生した場合は、解決策を見つけるために当社までご連絡ください。当社は5日以内に適切な解決策をご提案できるよう努めております。

モデルキャンセルフォーム

に
ローグワークス
私/私たち[*]は、以下の商品[*] [以下のサービス[*]の提供]の販売契約をキャンセルすることをここに通知します。注文日[*]/受領日[*]______________________(受領日)消費者名:消費者住所:

消費者の署名（このフォームが紙で通知される場合のみ）

日付