이용약관
이용 약관을 모두 읽어주시기 바랍니다.
저희는 고객님의 주문을 수락하고 추가적인 확인 없이 법적으로 유효한 계약을 체결할 수 있으므로, 고객님께서는 본 이용약관을 꼼꼼히 읽고 원하시는 내용이 모두 포함되어 있고 불만족스러운 내용이 없는지 확인하셔야 합니다.
애플리케이션
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본 이용약관은 귀하(고객 또는 귀하)의 상품 구매에 적용됩니다. 당사는 ROGUEWORX이며, 이메일 주소는 다음과 같습니다. info@rogueworx.com(공급업체 또는 당사)
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다음은 당사가 귀하에게 모든 상품을 판매하는 조건입니다. 상품을 주문함으로써 귀하는 본 이용 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 서비스를 주문함으로써 귀하는 본 이용 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 귀하는 계약을 체결할 자격이 있고 만 18세 이상인 경우에만 웹사이트에서 상품을 구매할 수 있습니다.
해석
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소비자란 자신의 거래, 사업, 공예 또는 직업과 전적으로 또는 주로 무관한 목적으로 행동하는 개인을 의미합니다.
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계약이란 귀하와 당사 간에 상품 공급에 관한 법적 구속력이 있는 합의를 의미합니다.
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배송 장소란 주문서에 명시된 바와 같이 공급업체의 사업장 또는 상품이 공급될 기타 장소를 의미합니다.
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내구성이 있는 매체란 종이, 이메일 또는 기타 매체로서, 정보를 수신자에게 개인적으로 전달할 수 있고, 수신자가 해당 정보를 향후 참조할 수 있도록 충분한 기간 동안 보관할 수 있으며, 저장된 정보를 변경 없이 복제할 수 있도록 하는 매체를 의미합니다.
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상품이란 당사가 웹사이트에 광고하는 상품으로서, 주문서에 명시된 수량 및 설명에 따라 귀하에게 공급하는 상품을 의미합니다.
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주문이란 고객이 웹사이트에 명시된 단계별 절차에 따라 공급업체에 제출한 상품 주문을 의미합니다.
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개인정보처리방침이란 당사가 웹사이트를 통해 귀하로부터 수집한 기밀 및 개인 정보를 처리하는 방법을 명시한 약관을 의미합니다.
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웹사이트는 저희 웹사이트를 의미합니다. www.rogueworx.com 상품이 광고되는 플랫폼.
상품
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상품 설명은 웹사이트, 카탈로그, 브로셔 또는 기타 광고 자료에 명시된 바와 같습니다. 모든 설명은 예시일 뿐이며, 실제 공급되는 상품의 크기 및 색상에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
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특별한 요구사항에 따라 제작되는 상품의 경우, 고객님께서 제공하시는 모든 정보 또는 사양이 정확한지 확인하는 것은 고객님의 책임입니다.
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웹사이트에 표시된 모든 상품은 재고 상황에 따라 구매 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
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당사는 관련 법률 또는 안전 요건을 준수하기 위해 필요한 경우 제품을 변경할 수 있습니다. 이러한 변경 사항이 있을 경우 고객님께 알려드리겠습니다.
개인정보
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당사는 모든 정보를 개인정보 보호정책에 따라 엄격하게 보관 및 사용합니다.
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당사는 이메일이나 기타 전자 통신 수단 및 선불 우편을 이용하여 귀하에게 연락할 수 있으며, 귀하는 이에 명시적으로 동의합니다.
판매 기준
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당사 웹사이트에 게시된 상품 설명은 상품 판매에 대한 계약상 제안을 구성하지 않습니다. 웹사이트를 통해 주문이 접수된 경우, 당사는 어떠한 이유로든 주문을 거부할 수 있으며, 가능한 한 지체 없이 그 이유를 알려드리겠습니다.
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주문 절차는 웹사이트에 자세히 안내되어 있습니다. 각 단계에서 주문을 제출하기 전에 오류를 확인하고 수정할 수 있습니다.주문 절차를 올바르게 이용했는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
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주문하신 상품의 판매 계약은 당사에서 주문 확인 이메일(주문 확인)을 귀하께서 수신하신 시점에 체결됩니다. 귀하는 주문 확인서의 내용이 완전하고 정확한지 확인하시고, 오류가 있을 경우 즉시 당사에 알려주셔야 합니다. 당사는 귀하의 주문 내용에 대한 어떠한 부정확성도 책임지지 않습니다. 주문을 함으로써 귀하는 당사가 모든 정보가 포함된 이메일(즉, 주문 확인서)을 통해 계약 확인을 제공하는 것에 동의하는 것입니다. 주문 확인서는 계약 체결 후 합리적인 시간 내에, 늦어도 계약에 따라 공급되는 상품의 배송일 이전에 발송됩니다.
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주문제작 부품은 제작이 시작된 후에는 반품 또는 취소가 불가능합니다. 단, 개별 주문 건에 한해 재입고 수수료가 부과될 수 있습니다.
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상품 설명, 수수료 또는 기타 사항에 관한 계약 변경은 계약 체결 후에는 고객과 공급자가 서면으로 합의하지 않는 한 불가능합니다.
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본 이용약관은 귀하가 소비자 자격으로 체결하는 계약에만 적용됩니다. 만약 소비자가 아닌 경우, 저희에게 알려주시면 귀하에게 더 적합하고, 경우에 따라 사업자 자격으로 귀하에게 더 유리한 조건의 다른 계약서를 제공해 드리겠습니다.
가격 및 결제
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상품 가격 및 추가 배송비 또는 기타 요금은 주문일 현재 웹사이트에 명시된 가격 또는 당사가 서면으로 합의한 다른 가격입니다.
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가격 및 요금에는 주문 시점에 적용되는 부가가치세율이 포함되어 있습니다.
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주문 시 신용카드 또는 직불카드 정보를 제출하여 결제하셔야 하며, 결제는 즉시 또는 상품 배송 전에 이루어질 수 있습니다.
배달
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저희는 합의된 시간 또는 기간 내에, 또는 합의가 없는 경우 지체 없이, 그리고 어떠한 경우에도 계약 체결일로부터 30일 이내에 상품을 배송지로 배송해 드립니다. 사전 주문 부품은 주문일로부터 최대 90일이 소요될 수 있으며, 모든 배송 예상일은 단지 예상일 뿐입니다. 저희는 웹사이트 및 소셜 미디어를 통해 최신 정보를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 관련 링크는 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
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어떠한 경우에도, 당사의 통제 범위를 벗어난 사건과 관계없이, 당사가 상품을 제때 배송하지 못하는 경우, 귀하는 (다른 구제 수단 외에도) 다음과 같은 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
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당사가 상품 인도를 거부했거나, 계약 체결 당시 모든 관련 상황을 고려할 때 적시 인도가 필수적인 경우, 또는 귀하가 계약 체결 전에 당사에 적시 인도가 필수적이라고 말한 경우; 또는
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저희가 기한 내에 납품하지 못하자, 귀사에서는 상황에 맞는 추가 기간을 지정해 주셨지만, 저희는 그 기간 내에도 납품하지 못했습니다.
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귀하가 계약을 해지하는 경우, 당사는 (다른 구제 조치 외에도) 계약에 따라 지급된 모든 금액을 즉시 반환해 드리겠습니다.
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귀하가 계약을 해지할 권리가 있었음에도 불구하고 해지하지 않은 경우에도, 귀하는 상품 주문을 취소하거나 이미 배송된 상품을 거부할 수 있으며, 귀하가 이러한 조치를 취하는 경우 당사는 (다른 구제 수단 외에도) 취소 또는 거부된 상품에 대해 계약에 따라 지급된 모든 금액을 지체 없이 반환해 드립니다. 상품이 이미 배송된 경우, 귀하는 해당 상품을 당사에 반환하거나 당사가 귀하로부터 상품을 회수할 수 있도록 허용해야 하며, 이에 따른 비용은 당사가 부담합니다.
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상품들이 상업적 단위(단위를 분할할 경우 상품의 가치 또는 단위의 특성이 실질적으로 손상되는 경우를 상업적 단위로 간주함)를 구성하는 경우, 해당 상품 중 일부에 대한 주문을 취소하거나 거부하면 나머지 상품에 대한 주문도 함께 취소하거나 거부해야 합니다.
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저희는 잉글랜드, 웨일스, 스코틀랜드, 북아일랜드, 맨섬, 채널 제도 이외 지역에도 배송합니다. 해당 지역 외의 경우, 수입 관세 또는 기타 세금을 납부하셔야 할 수 있으며, 저희는 이를 부담하지 않습니다.
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귀하는 당사가 재고 부족 또는 기타 정당하고 합리적인 사유로 인해 상품을 분할 배송할 수 있다는 점에 동의합니다. 단, 상기 조항에 따르며, 귀하에게 추가 요금이 부과되지 않는다는 조건이 있습니다.
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귀하 또는 귀하의 대리인이 당사의 귀책사유 없이 배송지에서 상품 수령을 거부하는 경우, 당사는 상품 보관 및 재배송에 따른 합리적인 비용을 청구할 수 있습니다.
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상품은 배송 완료 또는 고객 수령 시점부터 귀하의 책임이 됩니다. 귀하는 합리적으로 가능한 경우, 상품을 수령하기 전에 검사해야 합니다.
위험 및 소유권
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상품의 손상 또는 분실 위험은 상품이 귀하에게 인도되는 시점에 귀하에게 이전됩니다.
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저희가 대금을 전액 수령할 때까지 귀하는 상품의 소유권을 갖지 않습니다. 만약 전액 지불이 지연되거나 귀하의 파산 절차가 진행되는 경우, 저희는 통지를 통해 모든 배송을 취소하고 귀하가 소유한 상품의 사용권을 종료할 수 있으며, 이 경우 귀하는 상품을 반환하거나 저희가 회수할 수 있도록 허용해야 합니다.
철회 및 취소
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단순히 마음이 바뀌어 이유를 밝히지 않고도, 계약이 체결되기 전에 저희에게 알려주시면 어떠한 책임도 부담하지 않고 주문을 취소하실 수 있습니다.
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특별 주문 제작 상품을 제외하고, 계약 체결일로부터 14일 이내에 당사에 통지하시면 단순 변심으로 인한 계약 취소(반품권)가 가능합니다. 단, 사유를 제시하지 않으셔도 되며, 이 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 이 경우 상품은 손상되지 않은 상태로 고객 부담으로 당사 사업장으로 반송해 주셔야 합니다. 반송된 상품에 대해서는 당사는 지체 없이 선불로 지불하신 금액을 환불해 드려야 하며, 배송비는 환불되지 않습니다. 단, 상품의 하자로 인한 취소의 경우에는 본 반품권이 적용되지 않습니다. 본 반품권은 아래의 취소권과는 별개입니다.
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본 계약은 아래에 정의된 원격 계약이며, 아래에 명시된 취소권(취소권)이 적용됩니다. 단, 아래 명시된 상품(다른 상품에는 적용되지 않음)에 대한 계약 및 아래 상황에서는 이러한 취소권이 적용되지 않습니다.
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고객의 사양에 맞춰 제작되거나 명확하게 개인화된 상품;
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빠르게 품질이 저하되거나 유통기한이 만료될 수 있는 상품.
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또한, 다음과 같은 상황에서는 계약 해지권이 소멸됩니다.
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판매 계약의 경우, 인도 후 상품이 (그 성질에 따라) 다른 품목과 분리할 수 없을 정도로 혼합된 경우.
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취소할 권리
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본 이용약관에 명시된 바에 따라, 귀하는 어떠한 이유도 제시하지 않고 14일 이내에 본 계약을 취소할 수 있습니다.
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취소 기간은 귀하 또는 귀하가 지정한 운송업체 이외의 제3자가 상품의 마지막 부분을 실제로 수령한 날로부터 14일 후에 만료됩니다. 정기 구독과 같은 상품 공급 계약의 경우, 취소권은 첫 번째 배송일로부터 14일 이내에 행사할 수 있습니다.
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계약 해지권을 행사하려면, 명확한 의사 표시(예: 우편, 팩스 또는 이메일)를 통해 본 계약을 해지하겠다는 결정을 당사에 알려주셔야 합니다. 첨부된 해지 양식을 사용하실 수 있지만, 반드시 사용해야 하는 것은 아닙니다. 어떠한 경우에도 해지 시점을 명확하게 입증할 수 있어야 하므로, 첨부된 해지 양식을 사용하는 것이 좋습니다.
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또한 당사 웹사이트에서 모델 취소 양식 또는 고객이 계약을 취소하겠다는 의사를 명확히 밝힌 다른 양식을 전자적으로 작성하여 제출할 수도 있습니다. www.rogueworx.com이 옵션을 선택하시면, 당사는 지체 없이 내구성이 있는 매체(예: 이메일)를 통해 취소 접수 확인을 보내드립니다.
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취소 기한을 준수하려면 취소 기간이 만료되기 전에 취소 권리 행사와 관련된 의사를 전달하는 것으로 충분합니다.
취소 기간 중 취소의 영향
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아래에 명시된 경우를 제외하고, 귀하가 본 계약을 취소하는 경우 당사는 귀하로부터 받은 모든 금액(배송비 포함)을 환불해 드립니다(단, 당사가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 방식 이외의 다른 배송 방식을 선택하여 발생하는 추가 비용은 제외합니다).
공급된 재화에 대한 공제
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공급된 상품의 가치 손실이 귀하의 불필요한 취급(즉, 상품의 성질, 특징 및 기능을 확인하는 데 필요한 범위를 넘어선 취급: 예를 들어, 매장에서 합리적으로 허용되는 범위를 벗어난 취급)으로 인해 발생한 경우, 당사는 해당 손실에 대한 보상금에서 해당 손실액을 공제할 수 있습니다. 이는 귀하가 해당 손실에 대한 책임을 져야 하며, 만약 공제가 이루어지지 않을 경우 귀하는 당사에 해당 손실액을 지급해야 하기 때문입니다.
상환 시기
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만약 저희가 물품 회수를 제안하지 않았다면, 저희는 지체 없이, 늦어도 다음 날짜까지 환불을 진행하겠습니다.
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귀하께서 제공하신 상품을 저희가 반환받은 날로부터 14일 이내, 또는
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(더 빠른 경우) 귀하가 상품을 반송했다는 증거를 제출한 날로부터 14일 후.
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만약 저희가 상품 회수를 제안했거나 상품이 공급되지 않은 경우, 저희는 지체 없이, 늦어도 귀하께서 본 계약을 취소하기로 결정하셨다는 통보를 받은 날로부터 14일 이내에 환불을 진행하겠습니다.
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별도로 명시적으로 동의하지 않는 한, 최초 거래에 사용하신 결제 수단과 동일한 방식으로 환불해 드립니다. 어떠한 경우에도 환불로 인해 추가 수수료가 발생하지 않습니다.
상품 반품
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취소하신 계약과 관련하여 이미 상품을 수령하신 경우, 해당 상품을 지체 없이, 늦어도 계약 취소 의사를 당사에 통보한 날로부터 180일 이내에 반송하거나 당사에 인도해 주셔야 합니다. 180일 이내에 상품을 반송하시면 기한을 준수한 것으로 간주합니다. 상품 반송에 따른 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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본 취소권의 목적상, 다음 용어들은 다음과 같은 의미를 갖습니다.
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원격 계약이란 판매자와 소비자가 물리적으로 동시에 존재하지 않고, 계약 체결 시점까지 하나 이상의 원격 통신 수단만을 이용하여 조직적인 원격 판매 또는 서비스 제공 방식을 통해 체결되는 계약을 의미합니다.
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판매 계약이란 판매자가 소비자에게 상품의 소유권을 이전하거나 이전하기로 합의하고 소비자가 그 대가를 지불하거나 지불하기로 합의하는 계약을 의미하며, 상품과 서비스를 모두 계약 대상으로 하는 계약을 포함한다.
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적합성
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당사는 계약에 따라 상품을 공급할 법적 의무가 있으며, 다음 의무를 이행하지 않을 경우 계약을 준수하지 않은 것으로 간주됩니다.
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상품은 인도 시 다음과 같은 상태를 유지합니다.
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만족스러운 품질이어야 합니다.
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귀하가 계약 체결 전에 당사에 알린 특정 목적에 합리적으로 적합해야 하며(단, 귀하가 당사의 기술과 판단에 실제로 의존하지 않거나, 의존하는 것이 불합리한 경우는 제외), 당사가 제시하거나 계약에 명시된 모든 목적에 적합해야 합니다.
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설명과 일치합니다.
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만약 그 결함이 자재 자체에 기인한 것이라면, 그것은 규격 미준수로 간주되지 않습니다.
후계자 및 하청업체
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어느 당사자든 본 계약의 권리를 타인에게 양도할 수 있으며, 계약상 의무에 대해서는 상대방에 대한 책임을 계속해서 부담합니다. 공급자는 자신의 의무 이행을 돕기 위해 선택한 하도급업체의 행위에 대해서도 책임을 집니다.
어느 당사자도 통제할 수 없는 상황
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당사자가 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 의무를 이행하지 못하는 경우:
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당사자는 합리적으로 가능한 한 빨리 상대방에게 통지할 것입니다.
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당사자의 의무는 합리적인 범위 내에서 정지되며, 당사자는 합리적으로 행동해야 합니다. 또한 당사자는 합리적으로 피할 수 없었던 불이행에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 이는 배송과 관련된 고객의 상기 권리 및 아래의 취소권에는 영향을 미치지 않습니다.
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책임 면제
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공급업체는 (i) 사기 행위 또는 부작위, 또는 (ii) 공급업체의 과실 또는 기타 법적 의무 위반으로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임을 배제하지 않습니다. 단, 공급업체는 (i) 계약 체결 당시 양 당사자가 합리적으로 예측할 수 없었던 손실, 또는 (ii) 고객의 사업, 거래, 직업 또는 전문 분야에서 발생하는 손실(예: 이익 손실)에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이는 공급업체가 고객이 해당 상품을 전적으로 또는 주로 사업, 거래, 직업 또는 전문 분야를 위해 구매하는 것이 아니라고 판단하기 때문입니다.
준거법, 관할권 및 불만 제기
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본 계약(계약 외 사항 포함)은 잉글랜드 및 웨일스 법의 적용을 받습니다.
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분쟁은 잉글랜드 및 웨일스 법원의 관할에 제출될 수 있으며, 고객이 스코틀랜드 또는 북아일랜드에 거주하는 경우에는 각각 스코틀랜드 또는 북아일랜드 법원의 관할에 제출될 수 있습니다.
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저희는 어떠한 분쟁도 발생하지 않도록 최선을 다하고 있으며, 불만 사항 접수 시에는 다음과 같이 처리합니다. 분쟁이 발생할 경우, 고객님께서는 저희에게 연락하여 해결 방안을 모색해 주시기 바랍니다. 저희는 5일 이내에 적절한 해결책을 제시해 드리도록 노력하겠습니다.
모델 취소 양식
에게
로그웍스
본인/당사[*]는 아래 상품[*]의 판매 계약[*](아래 서비스[*] 제공에 대한 계약, 주문일[*]/수령일[*])을 취소함을 hereby 통지합니다. ______________________(수령일)소비자 성명:소비자 주소:
소비자 서명 (이 양식을 서면으로 제출하는 경우에만 해당)
날짜