배송 정책

배송비는 무게를 기준으로 하며 주문 금액에 대해 충분한 보험이 적용되는 추적/서명된 서비스만 사용합니다.

주문량에 따라 보통 주 2회, 보통 주중 1회, 주말 1회 발송합니다. 들어오는 주문이 거의 없는 경우 일주일에 한 번만 가능합니다.

즉, 배달 서비스(예: Royal Mail 1st Class)에 "다음 영업일"이 표시되더라도 당사에서 발송한 후 패키지가 도착하는 데 걸리는 시간만 반영됩니다.

우리의 모든 배송 서비스는 현재 고가의 택배 서비스가 아닌 Royal Mail을 통해 처리되므로 발송된 소포를 제어할 수 없습니다. 배송된 후 주소를 잘못 입력했기 때문에 주문을 리디렉션할 수 없습니다.

주문하신 상품이 배송되지 않은 경우 일반적으로 몇 주가 소요되는 "발송인에게 반품" 기능을 통해 상품이 반송되며, 필요한 경우 새 주소로 소포를 다시 보낼 수 있습니다. 재배송 비용이 청구될 수 있습니다.

주문이 분실된 경우 충분한 시간이 경과한 후(일반적으로 국제 주문의 경우 3주) Royal Mail "분실물" 클레임을 제출하여 소포를 찾거나 보험 수표를 지불합니다. 그러면 주문을 환불해 드리겠습니다.

부품 재고가 너무 제한되어 교체 가능 여부를 보장할 수 없는 경우가 많으며, 따라서 환불이 표준 절차인 이유는 분실 주문을 교체하지 않습니다.

맞춤형 레이저 조각 또는 맞춤 양극산화 처리와 같이 고객 사양에 맞춤 제작된 부품은 결함이 입증되지 않는 한 환불 대상이 아닙니다.

고객이 환불을 위해 품목을 반품하려는 경우 해당 품목은 사용하지 않은 재판매 가능한 상태여야 하며 고객은 반품 우송료를 지불해야 합니다. "중고" 상태 부품은 환불하지 않습니다.

고객이 Rogueworx 부품에 결함이 있다고 생각하는 경우 당사의 기본 조치는 이메일 또는 가급적이면 Facebook Messenger를 통한 서신을 통해 고객의 총기 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 주는 것입니다. 당사 부품의 대부분은 설치에 약간의 노력, 기술 또는 경험과 기본 수공구가 필요합니다. 설치 중 특정 문제를 처리하는 방법을 보여주는 많은 가이드 비디오를 제작했습니다.

사용자 실수나 고객의 무능력으로 인한 부품 환불은 하지 않습니다.

고성능 부품을 총기의 한 부분에 설치하면 총기의 다른 부분에 이미 존재하는 약점이나 결함을 강조 표시할 수 있으며 현재는 최적의 성능을 회복하기 위해 수정해야 합니다.

모든 부품은 표준 KJW KC-02 구성 요소와의 호환성을 기반으로 설계되었습니다. 매거진 어댑터와 같은 다른 애프터마켓 부품과의 비호환성으로 인해 발생하는 결함에 대해 부품을 환불하거나 책임을 지지 않습니다. 모든 구성 요소가 함께 작동하도록 선택한 구성 요소에 필요한 조정을 수행할 책임은 사용자에게 있습니다.

고객이 당사 부품을 계속 구매하면 위의 모든 사항에 동의하는 것입니다.