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規約と条件

利用規約

これらの利用規約をすべてお読みください。

当社はお客様の注文を受理し、お客様にこれ以上言及することなく法的強制力のある契約を締結することができるため、これらの利用規約を読んで、お客様が望むすべてが含まれており、満足できない点が何もないことを確認する必要があります.

申し込み

  1. これらの利用規約は、お客様 (顧客またはお客様) による商品の購入に適用されます。私たちはROGUEWORXで、メールアドレスはinfo@rogueworx.comです。 (サプライヤーまたは私たちまたは私たち).

  2. これらは、すべての商品をお客様に販売する際の条件です。商品のいずれかを注文することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意したことになります。いずれかのサービスを注文することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意したことになります。契約を締結する資格があり、18 歳以上である場合にのみ、ウェブサイトから商品を購入できます。

解釈

  1. 消費者とは、完全にまたは主に自分の商売、ビジネス、工芸、または職業以外の目的で行動する個人を意味します。

  2. 契約とは、商品の供給に関するお客様と当社との間の法的拘束力のある合意を意味します。

  3. 配送場所とは、注文書に記載されているように、商品が供給されるサプライヤーの施設またはその他の場所を意味します。

  4. 耐久性のある媒体とは、紙、電子メール、または情報を受信者個人に宛てて送信できるその他の媒体を意味し、受信者が将来の参照のためにアクセス可能な方法で、次の目的に十分な期間、情報を保存できるようにします。

  5. 商品とは、ウェブサイトで宣伝され、注文書に記載されている番号と説明を提供する商品を意味します。

  6. 注文とは、ウェブサイトに記載されている段階的なプロセスに従って提出された、サプライヤーからの商品に対する顧客の注文を意味します。

  7. プライバシー ポリシーとは、ウェブサイトを通じてお客様から受け取った機密情報および個人情報を当社がどのように取り扱うかを定めた条件を意味します。

  8. ウェブサイトとは、商品が宣伝されている当社のウェブサイト www.rogueworx.com を意味します。

グッズ

  1. 商品の説明は、ウェブサイト、カタログ、パンフレット、またはその他の形式の広告に記載されているとおりです。すべての説明は説明のみを目的としており、提供される商品のサイズと色にわずかな違いがある場合があります。

  2. お客様の特別な要件に合わせて製造された商品の場合、提供する情報または仕様が正確であることを確認するのはお客様の責任です。

  3. ウェブサイトに掲載されているすべての商品は在庫状況によります。

  4. 当社は、適用される法律または安全要件に準拠するために必要な変更を商品に加えることができます。これらの変更についてお知らせします。

個人情報

  1. すべての情報は、プライバシー ポリシーに従って厳密に保持および使用されます。

  2. 当社は、電子メールまたはその他の電子通信手段を使用して前払いの郵便で連絡する場合があり、お客様はこれに明示的に同意するものとします。

販売基準

  1. 当社のウェブサイトにおける商品の説明は、商品を販売するための契約上の申し出を構成するものではありません。ウェブサイトで注文が送信された場合、理由を問わず拒否することができますが、遅滞なく理由を伝えるよう努めます。

  2. 注文プロセスはウェブサイトに記載されています。各ステップでは、注文を送信する前にエラーを確認して修正することができます。注文プロセスを正しく使用したことを確認するのは、お客様の責任です。

  3. 注文された商品の販売に関する契約は、注文を確認するメール (注文確認) を当社から受信した場合にのみ成立します。注文確認が完全かつ正確であることを確認し、誤りがあれば直ちに当社に通知する必要があります。当社は、お客様が行った注文の誤りについて責任を負いません。注文を行うことにより、すべての情報が記載された電子メール (つまり、注文確認) によって契約の確認を行うことに同意したことになります。お客様は、契約を締結した後、合理的な時間内に注文確認を受け取りますが、いかなる場合でも、契約に基づいて供給された商品の配達より遅くはありません。

  4. 製作開始後のカスタマイズパーツの返品・キャンセルはお受けできません。 1件ずつ返品手数料を受け取る場合があります。

  5. 顧客とサプライヤーが書面で合意しない限り、商品の説明、料金、その他の内容を問わず、契約の変更を行うことはできません。

  6. これらの利用規約は、お客様が消費者として締結した契約にのみ適用されるものとします。そうでない場合は、当社にその旨を伝えてください。そうすれば、当社は、お客様にとってより適切で、いくつかの点でお客様にとってより良い可能性のある条件を含む別の契約を提供することができます。ビジネス。

価格と支払い

  1. 商品の価格および追加の配送料またはその他の料金は、注文日にウェブサイトで設定された価格、または当社が書面で合意したその他の価格です。

  2. 価格と料金には、注文時に適用される税率での VAT が含まれています。

  3. お客様は、クレジットカードまたはデビットカードの詳細を注文とともに送信して支払う必要があります。当社は、商品の配達前に、即時または別の方法で支払いを行うことができます。

配達

  1. 当社は、合意された時間までに、または合意された期間内に、または合意に至らなかった場合は、過度の遅延なく、いかなる場合でも契約締結日から 30 日以内に商品を配送先に配送します。の中へ。事前注文された部品は、注文から 90 日以上かかる場合があり、配達の見積もりはすべてその見積もりです。ウェブサイトやソーシャル メディアを通じて最新情報をお届けできるよう努めます。これらのリンクは私たちのウェブサイトにあります

  2. いかなる場合でも、当社の支配の及ばない出来事に関係なく、当社が時間通りに商品を配達しない場合、(他の救済策に加えて) 次の場合は契約を終了させることができます:

    1. 当社が商品の配送を拒否した場合、または契約締結時の関連するすべての状況を考慮して時間通りの配送が不可欠である場合、または契約締結前にお客様が時間通りの配送が不可欠であると当社に述べた場合。または

    2. 時間通りに配達できなかった後、状況に適した後の期間を指定しましたが、その期間内に配達していません.

  3. お客様が契約を終了した場合、当社は (他の救済手段に加えて) 契約に基づいて行われたすべての支払いを速やかに返金します。

  4. 契約を最後に処理する権利があったにもかかわらず、そうしなかった場合でも、商品の注文をキャンセルしたり、配送された商品を拒否したりすることはできません。他の救済手段に加えて) かかるキャンセルまたは拒否された商品について、本契約に基づいて行われたすべての支払いを遅滞なく返却します。商品が配達された場合、お客様は商品を当社に返送するか、当社がお客様から商品を回収することを許可する必要があり、その費用は当社が負担します。

  5. いずれかの商品が商業単位を形成している場合 (単位の分割が商品の価値または単位の特性を著しく損なう場合、単位は商業単位です)、それらの商品の一部の注文をキャンセルまたは拒否することはできません。残りの注文もキャンセルまたは拒否します

  6. イングランド、ウェールズ、スコットランド、北アイルランド、マン島、チャンネル諸島以外の住所への配送は承っております。あなたがその地域外にいる場合は、輸入関税やその他の税金を支払う必要があるかもしれません.

  7. お客様は、上記の規定に従い、お客様が追加料金の責任を負わないことを条件として、当社が在庫不足またはその他の真正かつ公正な理由で商品を分割して配送できることに同意するものとします。

  8. お客様またはお客様の被指名者が、当社の過失によらず、配送場所で商品の配送を受け取らなかった場合、当社は商品の保管および再配送にかかる合理的な費用を請求する場合があります。

  9. 商品は、配達の完了または顧客の回収からあなたの責任になります。合理的に実行可能な場合は、商品を受け取る前に検査する必要があります。

リスクとタイトル

  1. 商品の損傷または紛失のリスクは、商品が配送された時点でお客様に移転します。

  2. 当社が全額を受領するまで、お客様は商品を所有していません。全額の支払いが滞っている場合、または破産に近づいている場合、通知により、配送をキャンセルし、お客様がまだ所有している商品を使用する権利を終了することができます。

撤回とキャンセル

  1. 単純に気が変わりたい場合は、契約が成立する前に当社に通知することで、当社に理由を説明せず、責任を負わずに注文を取り消すことができます。

  2. 単に気が変わりたい場合は、契約が締結された日から 14 暦日以内に通知することにより、特別な要件 (返品権) に合わせて作成された商品を除き、契約をキャンセルすることができます。その場合を除き、当社に理由を示すことなく、また責任を負わずに、お客様は、お客様の負担で商品を破損していない状態で当社の事業所に返却する必要があります。その後、前払いされた商品の価格を遅滞なく返金する必要がありますが、別途の配送料は保留することができます。キャンセルの理由が商品の欠陥である場合、これはお客様の権利に影響を与えません。この返品権は、下記のキャンセル権とは別のものです。

  3. これは、以下に示すキャンセル権 (キャンセル権) を有する距離契約 (以下に定義) です。ただし、これらのキャンセル権は、次の状況では、次の商品の契約には適用されません (他にはありません)。

    1. あなたの仕様に合わせて作られているか、明らかにパーソナライズされている商品;

    2. 急速に劣化または期限切れになりやすい商品。

  4. また、契約のキャンセル権は、次の状況では利用できなくなります。

    1. 売買契約の場合、配達後に商品が（その性質上）他の商品と不可分に混合された場合。

キャンセルする権利

  1. これらの利用規約に記載されていることを条件として、14 日以内であれば理由を問わずにこの契約をキャンセルできます。

  2. キャンセル期間は、お客様が取得した日、またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が最後の商品を物理的に所有した日から 14 日後に満了します。一定期間にわたって商品を供給する契約 (つまり、サブスクリプション) では、キャンセルする権利は、最初の配達から 14 日後になります。

  3. キャンセルする権利を行使するには、本契約をキャンセルする決定を、明確な声明 (郵便、ファックス、または電子メールで送信される手紙など) で通知する必要があります。添付の​​モデルキャンセルフォームを使用できます。しかし、それは義務ではありません。いずれにせよ、キャンセルがいつ行われたかの明確な証拠を示すことができなければならないため、モデルキャンセルフォームを使用することを決定できます.

  4. 当社のウェブサイト www.rogueworx.com で、モデルキャンセルフォームまたは契約をキャンセルするという顧客の決定に関するその他の明確な声明を電子的に記入して提出することもできます。このオプションを使用する場合、当社は、そのようなキャンセルの受信確認を耐久媒体 (電子メールなど) で遅滞なく通​​知します。

  5. キャンセル期限に間に合わせるには、キャンセル期間が満了する前に、キャンセルする権利の行使に関する連絡を送信するだけで十分です。

キャンセル期間中のキャンセルの影響

  1. 以下に定める場合を除き、お客様が本契約をキャンセルした場合、配送費用を含め、お客様から受け取ったすべての支払いを払い戻します (ただし、最も安価な配送方法以外を選択した場合に発生する追加費用は除きます)。当社が提供する標準配送のタイプ)

供給品の控除

  1. 提供された商品の価値の損失がお客様による不必要な取り扱いの結果である場合 (つまり、商品の性質、特性、および機能を確立するために必要な範囲を超えて商品を取り扱った場合)、当社は、提供された商品の価値の損失について、払い戻しから差し引くことができます。商品: 例えば、店舗で合理的に許可されている種類の取り扱いを超えています)。これは、あなたがその損失に対して責任を負い、その控除が行われない場合、その損失額を当社に支払わなければならないためです。

払い戻しのタイミング

  1. 商品の受け取りを申し出なかった場合、遅滞なく、遅くとも次の期限までに払い戻しを行います。

    1. 供給された商品をお客様から返品した日から 14 日後、または

    2. (それより早い場合) 商品を返送したという証拠を提出した日から 14 日後。

  2. 商品の引き取りを申し出た場合、または商品が提供されなかった場合は、遅滞なく、本契約をキャンセルするというあなたの決定を通知された日から 14 日以内に払い戻しを行います。

  3. 別の方法で明示的に同意しない限り、最初の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用して払い戻しを行います。いずれにしても、払い戻しの結果として料金が発生することはありません。

返品

  1. お客様がキャンセルした契約に関連して商品を受け取った場合は、遅滞なく、いずれの場合もお客様が当社に連絡した日から 14 日以内に商品を返送するか、当社に引き渡す必要があります。本契約のキャンセル。 14 日間の期限が切れる前に商品を返送した場合、期限は守られます。お客様は、商品の返品費用を負担しなければならないことに同意します。

  2. これらのキャンセル権において、これらの言葉は次の意味を持ちます:

    1. 距離契約とは、トレーダーと消費者が同時に物理的に存在することなく、1 つまたは複数の距離通信手段のみを使用して、組織化された距離販売またはサービス提供スキームの下でトレーダーと消費者の間で締結された契約を意味します。契約締結時まで;

    2. 販売契約とは、商人が商品の所有権を消費者に譲渡または譲渡することに同意し、消費者が代金を支払う、または支払うことに同意する契約を意味し、商品とサービスの両方を目的とする契約を含む

適合性

  1. 当社には、契約に従って商品を供給する法的義務があり、次の義務を満たさない場合、準拠したことにはなりません。

  2. 商品が配達されると、

    1. 満足できる品質であること;

    2. 契約が締結される前に、お客様が当社に通知した商品を購入する特定の目的に合理的に適合すること (ただし、当社の技術と技術に実際に依存していない場合、または依存することが不合理である場合を除きます)。判断)、当社が提示する、または契約で定められた目的に適合すること。そして

    3. 彼らの説明に適合する.

  3. 失敗の原因が材料にある場合、それは順応の失敗ではありません。

後継者と下請業者

  1. いずれの当事者も、本契約の利益を他者に譲渡することができ、本契約に基づく義務について相手方に対して引き続き責任を負うものとします。サプライヤーは、義務の遂行を支援することを選択した下請け業者の行為に対して責任を負います。

どちらの当事者にも制御できない状況

  1. 当事者の合理的な制御が及ばないことが原因で当事者が不履行を起こした場合:

    1. 当事者は、合理的に実行可能な限り速やかに相手方当事者に通知します。そして

    2. 当事者の義務は、その当事者が合理的に行動し、当事者が合理的に回避できなかったいかなる不履行についても責任を負わないことを条件として、合理的な範囲で停止されますが、これは関連する顧客の上記の権利に影響を与えません配送およびキャンセルする権利については、以下をご覧ください。

免責事項

  1. サプライヤーは、次の責任を排除しません。(i) 不正行為または不作為。または (ii) サプライヤーのその他の法的義務の過失または違反に起因する死亡または人身傷害。これを条件として、サプライヤーは、(i) 契約が締結された時点で両当事者にとって合理的に予見できなかった損失、または (ii) 顧客のビジネス、取引、工芸に対する損失 (例えば、利益の損失) について責任を負いません。消費者が苦しむことのない職業 - サプライヤーは、顧客が商品を完全にまたは主にビジネス、貿易、工芸、または職業のために購入していないと信じているため.

準拠法、裁判管轄および苦情

  1. 本契約 (非契約事項を含む) は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。

  2. 紛争は、イングランドおよびウェールズの裁判所の管轄に提出するか、顧客がスコットランドまたは北アイルランドに住んでいる場合は、それぞれスコットランドまたは北アイルランドの裁判所に提出することができます.

  3. 紛争を回避するために、次の方法で苦情に対処します。紛争が発生した場合、顧客は解決策を見つけるために当社に連絡する必要があります。 5日以内に適切な解決策を返信することを目指します。

モデルキャンセルフォーム


ROGUEWORX
私/私たち[*]は、私/私たち[*]が次の商品の[*]販売契約をキャンセルすることをここに通知します[*][以下のサービス [*]、[*] に注文/[*] に受領_______________________ (受領日) 消費者の名前: 消費者の住所:

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